Manager, Membership & Marketing (Communications)

Manager, Membership & Marketing (Communications)

Are you excited about the idea of using your skills and knowledge to create a significant impact on membership and communications?  Sonography Canada has created a NEW position, Manager, Membership and Marketing within the organization, and is seeking an innovative, forward thinking person to join the team!

About Sonography Canada

Sonography Canada is the credentialing body, professional association, and the national voice for diagnostic medical sonographers in Canada. We are the single national voice for the Sonography profession in Canada, supporting professional sonographers throughout their careers with:

• National entry-to-practice credentialing examinations
• Continuing professional education through a national conference, webinars and the Canadian Journal of Medical Sonography
• National Competency Profiles, professional practice guidelines and Codes of Conduct and Ethics
• Member services and programs like professional liability insurance and advocacy to governments, the public and other healthcare organizations

The Role - Manager, Membership and Marketing (Communications)

Reporting to the Executive Director, the Manager, Membership and Marketing will develop and implement marketing and communications strategies for the entire association in support of all its activities with a focus on enhancing Sonography Canada’s member experience including member engagement, member recruitment and renewal, events, certification, educational offerings, advocacy, member and stakeholder relations.

The successful Manager of Membership & Marketing knows that partnership and collaboration across departments within the organization and external partners is crucial for an engaging and seamless member experience.   With the support of the Membership Services Coordinator, the Manager will develop and deliver targeted strategies, messaging and programming that surpasses member expectations.

Key responsibilities

• Develop and implement marketing and communications strategies to support Sonography Canada’s activities, including member recruitment, onboarding and renewals, events, certification, continuing education, professional practice, advocacy and member engagement.
• Develop new member and student on-boarding programs and processes, supported by the appropriate marketing materials.
• Assist with the development of marketing content for the annual conference, AGM, professional practice, educational offerings and certification programs in conjunction with the events team, and the managers of professional practice, certification, and continuing professional development.
• Develop and implement email and social media strategies for the organization and its programs. Oversee digital (website) and social media strategies and contribute new ideas to enhance the organization’s social and digital presence. Analyzes metrics and implements changes as required.
• Manages projects and campaigns including coordinating with vendors; manages a Membership Services coordinator
• Develops and oversees the creation of marketing and communications materials such as the monthly newsletter, Sonography Week programming, e-blasts to completion, ensuring clear, consistent messaging, voice and aesthetics across relevant communications materials.
• Develop, recommend and enforce brand standards for the organization to ensure consistency across all member and marketing communications.
• Provide proof reading/copy editing support to the Canadian Journal of Medical Sonography; provide support to the Awards Committee Chair
• Responsible for supporting and sustaining the communities of practice initiative and postings to Sonography Canada’s Job Board.
• Investigate revenue-generating opportunities such as creation of an e-store for sonography-related merchandise.
• Represent the organization at events which may include some travel throughout the year.
• Supported by a Member Services Coordinator and external vendors on a project-by-project basis or ongoing as determined by strategy or the specific needs of an activity. 
• Other duties as assigned.

 

Knowledge, Skills and Experience

• Bachelor’s degree in communications, marketing, journalism, or other related discipline, or equivalent work experience
• 4-6 years’ relevant work experience in marketing, communications and/or membership management required.
• Excellent English language writing and editing skills; strong oral communications and interpersonal skills required; bilingualism (English/French is a strong asset)
• Not-for-profit or association management experience strongly preferred.
• Experience with website design and understanding of content management systems.
• Experience using information management systems i.e., member management database (data entry, retrieval, reporting)
• Experience managing social media communities; experience with the Higher Logic community platform a strong asset.
• Experience managing staff, vendor and volunteer relationships.
• Experience executing email and social media outreach to targeted segments.
• Ability to conceptualize, develop and recommend solutions and new ideas for the benefit of the organization and its members.

Sonography Canada invites applications from all qualified individuals. We are committed to employment equity and diversity in the workplace and welcome applications from women, members of racialized groups/visible minorities, Aboriginal persons, persons with disabilities, persons of any sexual orientation, and persons of any gender identity or gender expression.

If you are interested in this opportunity to build Sonography Canada’s membership and communications function from the ground up, please send your resumé and covering letter to careers@sonographycanada.ca by June 20, 2021.

Location: The position is located in the national office in Ottawa, ON. During the COVID-19 pandemic, it is possible to work remotely from a home-based office.   Appropriate approved PPE and Public Health measures are in place in the office environment.

Hours: Full time

Salary:  Competitive and commensurate with experience. 

Accommodations are available for applicants with disabilities throughout the recruitment process. If you require accommodations for interviews or other meetings, please contact careers@sonographycanada.ca

We thank all applicants for their interest; however, only those selected for an interview will be contacted.

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Gestionnaire, Adhésions/membres et marketing (Communications)

Êtes-vous enthousiaste à l'idée d'utiliser vos compétences et vos connaissances pour créer un effet significatif sur les adhésions/membres et les communications?  Échographie Canada a créé un NOUVEAU poste, celui de gestionnaire des adhésions/membres et du marketing au sein de l'organisation et est à la recherche d'une personne innovatrice et avant-gardiste pour se joindre à l'équipe!

À propos d’Échographie Canada

Échographie Canada est l'organisme d’attribution de titres de compétence, l'association professionnelle et la voix nationale des échographistes médicaux diagnostiques au Canada. Nous sommes la seule voix nationale de la profession d'échographiste au Canada et nous soutenons les échographistes professionnels tout au long de leur carrière comme suit :

• Examens nationaux pour l’obtention de titres de compétence de début de carrière
• Formation professionnelle continue par l’entremise d'une conférence nationale, de webinaires et de la Revue canadienne d’échographie médicale.
• Profils de compétences nationaux, lignes directrices de pratique professionnelle et codes de conduite et d'éthique
• Services et programmes destinés aux membres, tels que l'assurance responsabilité professionnelle et la promotion des intérêts auprès des gouvernements, du public et d'autres organisations de soins de santé.

Le rôle – gestionnaire, Adhésions/membres et marketing (communications)

Relevant du directeur exécutif, le ou la gestionnaire, Adhésions/membres et marketing, formulera et mettra en œuvre des stratégies de marketing et de communication pour l'ensemble de l'association afin de soutenir toutes ses activités, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'expérience des membres d’Échographie Canada, notamment l'engagement des membres, le recrutement et le renouvellement des membres, les événements, la certification, les offres éducatives, la défense/promotion des intérêts, les relations avec les membres et les intervenants.

Le ou la gestionnaire des adhésions/membres et du marketing sait que le partenariat et la collaboration entre les services de l'organisation et les partenaires externes sont essentiels pour offrir aux membres une expérience agréable et harmonieuse. Avec le soutien du coordonnateur des services aux membres, le gestionnaire formulera et mettra en œuvre des stratégies, des messages et des programmes ciblés qui dépasseront les attentes des membres.

Principales responsabilités

• Formuler et mettre en œuvre des stratégies de marketing et de communication pour soutenir les activités d’Échographie Canada, notamment le recrutement, l'intégration et le renouvellement des membres, les événements, la certification, la formation continue, la pratique professionnelle, la promotion des intérêts et l'engagement des membres.
• Développer des programmes et des processus d'accueil des nouveaux membres et des étudiants, soutenus par des supports marketing appropriés.
• Participer à l'élaboration du contenu marketing pour la conférence annuelle, l'AGA, la pratique professionnelle, les offres éducatives et les programmes de certification, en collaboration avec l'équipe chargée des événements et les gestionnaires de la pratique professionnelle, de la certification et du développement professionnel continu.
• Formuler et mettre en œuvre des stratégies de courrier électronique et de médias sociaux pour l'organisation et ses programmes. Superviser les stratégies numériques (site Web) et de médias sociaux et apporter de nouvelles idées pour améliorer la présence sociale et numérique de l'organisation. Analyser les mesures et apporter les changements au besoin.
• Gérer les projets et les campagnes, y compris la coordination avec les fournisseurs; gérer un coordinateur des services aux membres.
• Concevoir et superviser la création de matériel de marketing et de communication, comme le bulletin d'information mensuel, le programme de la Semaine de l'échographie et les bulletins électroniques, en veillant à ce que le message, la voix et l'esthétique soient clairs et cohérents dans tout le matériel de communication pertinent.
• Développer, recommander et appliquer les normes de la marque pour l'organisation afin d'assurer la cohérence de toutes les communications à l’intention des membres et du marketing.
• Fournir un soutien en matière de lecture d'épreuves et de révision de textes à la Revue canadienne d’échographie médicale; fournir un soutien au président du comité des prix.
• Responsable du soutien et du maintien de l'initiative des communautés de pratique et de l'affichage sur le tableau d'affichage des emplois d’Échographie Canada.
• Étudier les possibilités de générer des revenus, comme la création d'une boutique en ligne pour les marchandises liées à l'échographie.
• Représenter l'organisation lors d'événements, ce qui peut impliquer quelques déplacements tout au long de l'année.
• Soutien d'un coordinateur des services aux membres et de fournisseurs externes, projet par projet ou en continu, selon la stratégie ou les besoins particuliers associés à une activité.
• Autres tâches à accomplir.

Connaissances, compétences et expérience

• Baccalauréat en communication, en marketing, en journalisme ou en une autre discipline connexe ou expérience professionnelle équivalente.
• Une expérience professionnelle pertinente de 4 à 6 ans dans le domaine du marketing, de la communication et/ou de la gestion des membres est requise.
• Excellentes compétences en matière de rédaction et de révision en anglais; fortes compétences en communication orale et en relations interpersonnelles requises; le bilinguisme (anglais/français) est un atout important.
• Expérience de la gestion d'associations ou d'organismes à but non lucratif fortement souhaitée.
• Expérience de la conception de sites web et compréhension des systèmes de gestion de contenu.
• Expérience de l'utilisation de systèmes de gestion de l'information, c'est-à-dire d'une base de données de gestion des membres (saisie de données, extraction, établissement de rapports).
• Expérience de la gestion de communautés de médias sociaux; expérience de la plateforme communautaire Higher Logic est un atout important.
• Expérience de la gestion des relations avec le personnel, les fournisseurs et les bénévoles.
• Expérience de l'exécution de campagnes de sensibilisation par courriel et par les médias sociaux auprès de segments ciblés.
• Capacité à conceptualiser, développer et recommander des solutions et de nouvelles idées au profit de l'organisation et de ses membres.

Échographie Canada invite toutes les personnes qualifiées à poser leur candidature. Nous souscrivons aux principes de l'équité en matière d'emploi et à la diversité en milieu de travail et nous accueillons les candidatures de femmes, de membres de groupes racialisés ou de minorités visibles, d'Autochtones, de personnes handicapées, de personnes de toute orientation sexuelle et de personnes de toute identité ou expression relative au genre.

Si vous êtes intéressé(e) par cette occasion de bâtir de toutes pièces la fonction d'adhésion et de communication d’Échographie Canada, veuillez envoyer votre curriculum vitae et une lettre de présentation à careers@sonographycanada.ca d'ici le 20 juin 2021.

Emplacement : le poste est situé au bureau national à Ottawa, en Ontario. Pendant la pandémie de la COVID-19, il est possible de travailler à distance à partir d'un bureau à domicile.   L'EPI approuvé et les mesures de santé publique appropriées sont en place dans l'environnement du bureau.

Horaire : temps plein

Salaire : compétitif et proportionnel à l'expérience. 

Des aménagements sont disponibles pour les candidats handicapés tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers pour les entretiens ou les autres réunions, veuillez communiquer avec careers@sonographycanada.ca.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.